Hizmet Sözleşmesi 

İşbu Paket Tur Sözleşmesi; JAZICOWORLD markası ile faaliyet gösteren, JAZİCO SAĞLIK TURİZM HİZMETLERİ SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. unvanlı seyahat acentesi (bundan sonra “Acenta” olarak anılacaktır) ile, GOJAZICO internet sitesi üzerinden rezervasyon yapan tüketici arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

I- ÖDEMELER

Rezervasyonun kesinleşebilmesi için, kayıt anında toplam tur bedelinin %50’si tahsil edilir. Kalan bakiye, tur başlangıç tarihinden en geç 21 gün önce ödenmek zorundadır.

Fiyatlarımız döviz  cinsinden belirlenmiştir. Ödemeler belirtilen döviz cinsinden yapılır. Türk Lirası ile ödeme yapılması durumunda, ödeme tarihindeki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası efektif satış kuru esas alınır.

(Erken Rezervasyon kampanyaları bu hükmün dışındadır.)

Belirtilen süreler içerisinde ödemelerin tamamlanmaması halinde rezervasyon kendiliğinden iptal edilir. Bu durumda toplam tur bedelinin %35, cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. Acenta, ödeme süreçlerinde tüketiciye ait kredi kartı ve ödeme bilgilerini hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder.

II- İPTAL – VAZGEÇME – DEĞİŞİKLİKLER

Uçaklı programlarda, havayolu şirketleri tarafından iptali mümkün olmayan hizmetler sebebiyle iptal ve iade işlemleri yapılamayabilir. Acenta, yeterli sayıda kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebepler nedeniyle, tur hareket tarihinden en geç 7 gün önce turu iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Tüketicinin, turun başlamasına 30 gün kala yapacağı iptal veya değişiklik taleplerinde, ödenmiş bedelin tamamı iade edilir. Tur başlangıcına 29 gün ile 21 gün kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %35'ini, 20 günden daha az süre kala yapılan iptallerde ise tur bedelinin tamamı, tüketici tarafından ödenmiş kabul edilir. Sağlık veya ölüm gibi mücbir hallerin geçerli sayılabilmesi için, tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi rapor ile belgelendirilmesi zorunludur. Erken Rezervasyon indirimiyle satın alınan turlar, herhangi bir sebeple iptal edildiğinde iade edilmez. İndirimli erken rezervasyon ürünlerinde tarih değişikliği talep edilmesi halinde, değişiklik talep tarihindeki geçerli liste fiyatları üzerinden ve indirimsiz olarak yapılır.Tüketicinin turun başlangıcını kaçırması ve sonradan tura katılacağını yazılı olarak bildirmemesi halinde, Acenta, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir.Bu durumda herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.Olumsuz hava koşulları, grev, terör, savaş, salgın hastalıklar, yol engelleri, teknik arızalar ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.Acenta, gerekli gördüğü hallerde turu başlangıç tarihinden 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir ya da programda değişiklik yapabilir. Tüketici bu değişiklikleri kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal ederek ödediği bedelin tamamını iade alma hakkına sahiptir.Bu durumda tazminat hakkı doğmaz.

III- GENEL HÜKÜMLER

Tüketici, her türlü turda 2 adet valiz, uçaklı seyahatlerde ise en fazla 15kg bagaj taşıma hakkına sahiptir. Bagaj ve içeriğinden doğan sorumluluk tamamen tüketiciye aittir. Uçaklı seyahatlerde uluslararası uçuş  kurallar geçerlidir.Yanıcı, patlayıcı, kesici, delici, çevreye rahatsızlık veren maddeler ile her türlü hayvan, Acenta’nın yazılı izni olmaksızın taşıma araçlarına ve konaklama tesislerine alınmaz.Vize işlemleri tur bedeline dahil değildir. Acenta’nın vize alma taahhüdü bulunmamaktadır.Acenta, tur kapsamında sunulan hizmetlerde aracı konumundadır. Taşıyıcı firmalar ve konaklama tesislerinin kusurlarından dolayı birinci derecede sorumlu değildir.Tüketicinin tur sırasında hizmeti terk etmesi halinde, durumu yazılı olarak Acenta’ya bildirmesi zorunludur. Aksi halde hizmet alınmış sayılır.Bu sözleşmede yer almayan hususlarda; 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, TÜRSAB Kütahya Çizelgesi ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.İşbu sözleşme, Paket Tur Sözleşmesi niteliğinde olup, aynı zamanda tüketiciye sunulan tüm ulaşım, konaklama, organizasyon, rehberlik ve sair hizmetleri kapsayan bir hizmet sözleşmesi hükmündedir. Taraflar, sözleşmenin bu iki hukuki niteliği birlikte taşıdığını kabul eder.

IV- ELEKTRONİK ONAY VE ERİŞİM

Tüketici, işbu Paket Tur Sözleşmesi’ni web sitesi üzerinden onay kutucuğunu işaretlemek suretiyle, sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. Bu onay, ıslak imza ile atılmış imza ile aynı hukuki sonucu doğurur.Tüketici, işbu sözleşmeye web sitesi üzerinden her zaman erişebileceğini, sözleşmenin ayrıca elektronik posta yoluyla gönderilmemesinin sözleşmenin geçerliliğini etkilemeyeceğini kabul eder.

KABUL VE ONAY

Tüketici, işbu Paket Tur Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini; sözleşme hükümlerinin tamamı ile bağlı olduğunu kabul ve beyan eder.